А оно Вам надо? Или стоит ли делать предпроектное обследование

Расчетный лист Из книги 1С: Предприятие в вопросах и ответах автора Арсентьева Александра Евгеньевна Расчетный лист Расчетные листы, в которых указываются виды выплат, количество проработанного времени, суммы, начисленные за работу, суммы удержаний из заработной платы по их видам и суммы, причитающиеся к выдаче работнику, применяются для сверки расчетов по Методы опроса, или контрольных вопросов. Шпаргалки автора Ольшевская Наталья В этом случае заранее отобранной группе экспертов передается вопросник или анкета, которые эксперт заполняет, высказывая свое мнение Исполнительный лист Из книги 1 : Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда Титульный лист Первая страница бизнес-плана должна быть простым титульным листом отличным от сопроводительного письма.

Проектные работы

Краснослав Краснославович Чупров К. Ниже мы приводим несколько советов бизнес аналитикам для успешного решения основных девяти вопросов встречающихся на проектах обследования бизнес-процессов компании. К таким ключевым вопросам мы относим следующие:

Комплексные бизнес-процессы документооборота запускают опросный лист и инициируют процесс согласования, в рамках которого руководители.

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2. Получить минимальный комплект документов от клиента 2. Оказать содействие клиенту в оформлении заявки 2. Провести предварительную проверку документов 2.

Но пока , который только учится подсчитывать остатки на полках, далеко до автоматизированного мерчандайзера, вооруженного решением для сбора информации. Схема работы на удаленных от офиса объектах в разных отраслях схожа. Такого, как Опросный лист облачного сервиса - .

Документоемкие бизнес-процессы. От клиентов и бизнес партнеров: • Формы программ лояльности; Опросные листы по качеству услуг Банка.

0 как инструмент моделирования процессов Андрей Дворников При внедрении в организации процессного менеджмента ключевой задачей проектных менеджеров является описание бизнес — процессов. Не сделав корректного, подробного и в то же время легкого и понятного описания процессов в регламентирующих документах, можно сколько угодно говорить об эффективности и результативности процессного подхода в организации.

Слова так и останутся словами, даже если они очень красивые и правильные. С одной стороны, без графического представления сути какого либо действия, которое бы обеспечивает максимальное визуальное восприятие и понимание сути процесса от рядового менеджера до генерального директора и максимальную информативность о компонентах процессов механизмах участниках , ресурсах, расходных материалах, информации, документах , любое описание процесса обречено на неудачу.

В такой ситуации документированные процедуры становятся более похожими на кирпич и заслуженно пылятся, после окончания проекта, на полках, так и не востребованные персоналом. При этом времени и денег затрачено много, а результат А результат в лучшем случае равен нулю. С другой стороны, при выборе методик нотаций моделирования графического представления возникает ряд закономерных вопросов и требований. Вопрос первый и самый главный: При этом у всех есть понимание, что методика должна быть простой в эксплуатации и эффективной, ну, например, как русский танк Т Вопрос второй, логически вытекающий из первого: Среди требований, самым главным и наиболее распространенным является возможность массового применения методики - быстрое освоение и приобретение навыков моделирования и чтения моделей менеджерами организации, при относительно низкой стоимости обучения персонала.

При определении собственного выбора методик моделирования, через мои руки прошли разные программные продукты, реализующие множество нотаций:

Опросный лист. Инструкция по применению

Положение по деятельности Организации. Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их выполнения и последовательность документооборота. Моделирование бизнес-процессов организации включает два этапа структурное и детальное.

Детальное моделирование выполняется на языке . На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены:

"ST-Опросный лист"-гибкий и в то же время мощный инструмент для Интеграция со смежными бизнес-процессами, такими как пре-селлинг.

Совокупность бизнес-процессов, принятых на предприятии, образует его подлинную модель управления. Каждый бизнес-процесс в наглядном виде отражает утвержденные правила поведения сотрудников и регламент автоматического формирования документов в той или иной ситуации, включая оповещение заинтересованных руководителей и специалистов различных служб при наступлении тех или иных значимых событий.

Система управления бизнес-процессами, управляющая поведением -системы, позволяет в явном виде описать последовательность выполнения бизнес-функций и вызова соответствующих АРМов и функций системы управления. В результате руководитель имеет полную информацию о реализованных в системе бизнес-процессах и утверждает последние. Это является поистине революционным изменением в сфере информатики, которое вводит системы управления в сферу технических систем, где вначале существует проектная документация, разработанная в соответствии с определенными стандартами.

При таком подходе полностью снимается вопрос о том, подходит ли система с точки зрения специфики данного предприятия, поскольку средствами моделирования бизнес-процессов можно выразить любое своеобразие реальных систем управления. Бизнес-процессы призваны как регламентировать повседневную штатную деятельность специалистов предприятия, так и формировать комплекс успешно зарекомендовавших себя мер по отработке последствий существенных отклонений внутренней и внешней среды.

Таким образом, в результате реализации бизнес-процессов, связанных с отклонениями от плановых условий работы, гарантируется полная и компетентная с точки зрения обеспечения необходимой информацией проработка последствий отклонений и производится минимизация их негативных последствий. Появляется возможность оценивать вклад отдельных менеджеров в решение задачи с точки зрения скорости и качества принятия решений.

Также появляется информационная база для ведения работы с поставщиками по снижению цен, либо снижению рисков срыва поставок. На первом этапе вполне возможно выполнение всех функций бизнес-процесса в одной-двух службах с постепенным распространением на другие подразделения. Пользователи получают задания в почтовом ящике и по нажатию кнопки попадают в АРМ, отчет или опросный лист, определенный схемой бизнес-процесса.

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании

В зависимости от уровня автоматизации можно решать обширный спектр задач. Какая программа эффективней? Оптимизация достигается за счет использования эффективного программного обеспечения. Подобрать лучший вариант довольно сложно. При выборе программ для оптимизации склада, довольно часто допускаются распространённые просчёты. Выбор основывается только на ее первоначальной стоимости, выбирается более дешевая программа, при этом не учитываются ее возможности и эффективность в разрезе бизнес-процессов Заказчика.

концепцию ориентации на бизнес-процессы стратегическом бизнес- процессе организации, . «Окончательный вариант опросного листа» на стр .

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура.

Под инфраструктурой может подразумеваться оборудование, здания, транспортный парк, информационные системы, программное обеспечение, лицензии. Например, производственную компанию будут интересовать производительность оборудования, возможность его быстрой переналадки, степень изношенности мощностей, степень автоматизации. Торговая компания в этой проекции может рассматривать аспекты, связанные с широтой региональных торговых сетей или емкостью своих складов.

Методика детального описания бизнес-процессов

Это не процессы - , потому что нет существенных недостатков, но и не - , то есть задачи и их последовательности остаются вашими. Стоимость зависит от исходного состояния Процессы, их количество, исходное состояние документов и регламентов у всех разное, поэтому и разная цена. Стоимость фиксируется в договоре и не меняется. Если мы проработали больше часов, чем планировали, то это наша проблема.

Сроки зависят от возможностей проводить встречи Сроки индивидуальны. Если интересно, но страшно Запишитесь на бесплатное обследование.

Детальное моделирование бизнес-процессов осуществляется на основе .. излишне формализованными средствами (обширные опросные листы.

Ссылка на публикацию При автоматизации бизнес-процессов заказчика перед ИТ-компанией очень часто возникает необходимость проведения предпроектного обследования. Эта проблема автоматически ставит целый ряд взаимосвязанных вопросов. Нужно ли вообще проводить такое обследование? Что оно даст заказчику и самой ИТ-компании? Каковы задачи предпроектного обследования?

Что должно быть его результатом? Делать ли предпроектное обследование бесплатно или брать за это деньги? Как обосновать для заказчика эффективность такого обследования, сможет ли оно окупиться? Здесь каждая компания принимает решение по-своему: Мой опыт как руководителя и консультанта показывает, что предпроектное обследование является необходимой составляющей работ практически любой ИТ-компании, связанной с внедрением систем автоматизации. А от правильной организации и проведения этого этапа порой зависит успех всего проекта.

Нельзя взять и применить чужое решение, не переработав его, — это все равно что проглотить еду, не пережевав: В рамках данной статьи я попытаюсь ответить на поставленные выше вопросы, основываясь как на собственной практике, так и на опыте клиентов, с которыми мне пришлось общаться, внедряя с нуля технологию проведения предпроектного обследования. Необходимость предпроектного обследования Подход некоторых ИТ-компаний к автоматизации бизнеса хорошо иллюстрирует такой анекдот.

Реализация стратегии в цикле стратегического управления компанией

Общие данные о проекте: Для каких целей необходим бизнес план: Для получения финансирования в банке, от инвестора, в инвестиционном фонде и т.

Опросный лист, к примеру, может включать следующие вопросы: Отлаженные бизнес-процессы необходимы для достижения конкурентного.

Во-вторых, необходима разработка регламента функционирования основных процессов организации. В-третьих, необходим инструмент расчета эффективности внедряемого изменения, а именно перехода на процессное управление организацией. Северо-Кавказский филиал образован 28 июня 1. За год филиал собрал ,7 млн.

Компания оказывает своим клиентам услуги по различным направлениям: Как было указано, внедрение процессно-ориентированной бизнес-модели организации включает в себя ряд последовательных этапов: Во многом последний этап зависит от того, какой из процессов нужно преобразовать и в каком порядке. В случае со страховыми компаниями это относится не только к процессам как таковым, но и к отдельным структурным единицам, из которых и состоит компания.

В то же время Робсон М. По сути это внешние консультанты. Выезд на места последних возможен, однако, как указано, большую часть консультаций и отчетов ведется дистанционно. При этом в начале семинара команда должна согласовать набор базовых правил, которых она будет придерживаться. Выбор данных процессов зависит от двух факторов: Проблемность характеризуется разрывом между желаемым и действительным, между целью и текущим состоянием.

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации

Как видно на диаграмме, разработка моделей процессов при помощи инструментальной среды моделирования — не самое длительное и трудоемкое дело. Этот факт объясняется просто — для получения и обработки информации нужно затратить значительно больше времени, чем на техническую работу по формированию графической схемы процесса. Вернемся к третьей методике.

Сотрудники подразделений приглашаются в офис рабочей группы.

Аудит ИТ-инфраструктуры – ключевой процесс для реализации таких проектов, как ИТ-стратегии, рефакторинг ИТ-процессов и даже бизнес- процессов. Выявление нестыковок – через дополнительные опросные листы и/или.

Анкетирование и интервьюирование на предпроектных стадиях создания АС Анкетирование и интервьюирование на предпроектных стадиях создания АС В период предпроектного обследования бизнес-процессов предприятия применяются методы анкетирования и интервьюирования. Первым этапом обследования становится анкетирование, которое проводят системные аналитики при выезде на предприятие. Для этого заранее разрабатывается опросный лист анкета , с помощью которой планируется получить ответы на необходимые вопросы.

При этом надо учитывать, что размер анкеты не должен превышать вопросов, иначе у опрашиваемого возникнет усталость и ответы могут стать не объективными. Люди, проводящие анкетирование, должны обладать высокой квалификацией и обязательно перед непосредственно опросом провести большую и кропотливую работу.

При составлении опросного листа в первую очередь следует поставить правильную цель анкетирования: Для этого вопросы должны быть тщательно продуманы и сформулированы. Получение ожидаемого результата от анкетирования зависит от правильного объяснения смысла и назначения процесса. Этот вопрос лучше осветить во вступительной части опросного листа, тогда людям, отвечающим на вопросы, будет это делать легче и удобнее.

По содержанию анкеты подразделяются: Метод обследования интервьюирование предоставляет возможность детальной разборки всех процессов производства. При опросе работников всех уровней и структур можно получить наиболее полную и объективную картину. Интервьюеру необходимо так построить беседу, чтобы беседа проходила в необходимом ключе. Во время проведения интервью обычно получают ответы на группы вопросов:

Опросный лист для выбора Центра обработки данных (ЦОД)

И по сей день остаётся одним из самых активных пользователей системы. Комплексные бизнес-процессы документооборота По мере увеличения охвата системы всё больше вставали вопросы описания и оптимизации процессов документооборота. И здесь описание и оптимизация процессов стали совершенно необходимы. На сегодня оптимизирован и автоматизирован 31 комплексный бизнес-процесс.

Расскажем о некоторых из них подробнее.

Целью данного опросного листа является оценка сложности перехода на МСФО Группы . применения действий по перестройке бизнес-процессов.

В программе можно задать варианты типов ответов на вопросы: Также предусмотрена возможность формирования правила для ответа, например, ответом должно быть числовое значение в рамках от 1 до 3 — данная функция является не только дополнительным удобством для опрашивающего, но и позволяет избежать ошибок, связанных с вводом значения большего, чем это возможно в реальности. Заполненные анкеты посредством передачи данных могут сразу же попадать в офис, что позволяет оперативно получать необходимую информацию, а также контролировать работу сотрудников, ответственных за опрос.

На основании заполненных анкет опросных листов строятся различные консолидированные отчёты, которые дают возможность более детально анализировать и обрабатывать данные. Основные цели, которые мы ставили перед собой в начале проекта — это выпустить качественный, надёжный и гибкий продукт. Основной специализацией является автоматизация бизнес-процессов дистрибьюторов, использующих технологию выездной торговли , систему предварительного сбора заказа и процессы мерчандайзинга.

Редакция не несет ответственности за его содержание.

Документы салона. ЧЕК ЛИСТ как бизнес процесс

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!